Trải Nghiệm ZaloPay – Nạp Rút Ngay Trên Điện Thoại

Là mã số duy nhất ZaloPay tạo ra cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này để đội hỗ trợ tra cứu trạng thái giao dịch chính xác mà không cần thêm thông tin khác.

KYC là bước đối chiếu tên chủ ví ZaloPay với tên tài khoản đã đăng ký. Hoàn tất bước này để rút tiền về đúng ví của bạn mà không bị giữ lại.

Giao dịch đã được ZaloPay nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận hai chiều. Thường tự chuyển sang 'thành công' trong vài phút; nếu không, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

ZaloPay đặt mức giới hạn nạp và rút tùy theo cấp độ xác minh của tài khoản ví. Tài khoản ZaloPay đã xác thực đầy đủ thường có hạn mức cao hơn tài khoản cơ bản.

Là thao tác thêm số ví ZaloPay vào phần cài đặt thanh toán của tài khoản, giúp các lần rút tiền sau đó không cần nhập lại số ví mà vẫn được xác thực tự động.

Khi lệnh nạp không được hệ thống ghi nhận sau thời gian chờ, ZaloPay tự động hoàn tiền về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào quy trình đối soát của ZaloPay.